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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社フランシス
運営責任者 佐々木 幸雄
住所 〒276-0013
千葉県八千代市保品950
電話番号 047-411-9888
FAX番号 047-411-9889
メールアドレス info@fransis.jp
URL http://www.fransis.jp
商品以外の必要代金 お支払いには
商品代金の他、送料・代引き手数料・お振り込み手数料が別途掛かります。

●送料
沖縄は2600円
それ以外の日本国内は2160円
※20000円以上は送料無料
(商品や地域により異なる場合がございます。)

●代引き手数料
1万円未満324円
1~3万円未満 432円
3~10万円未満 648円
10~30万円 1,080円
注文方法 電話
ファックス
ネットショップ
店頭販売

上記のいずれかにてご注文くださいませ。
支払方法 銀行振込

ゆうちょ銀行
10570-73223321
ユウゲンカイシャフランシス

※他金融機関からゆうちょ銀行へのお振込の場合
  店名:〇五八 店番:058
  普通預金 口座番号:7322332


代金引換
(一部商品は代引対応不可)
支払期限 ご連絡が無く
ご注文日より、30日以内にお支払いが無い場合は
キャンセル処理をさせて頂きます。
引渡し時期 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
返品・交換について 薪ストーブ本体などの大型商品の配送について
・大型商品(三辺の合計が160cmを超える商品)の配達は時間指定ができませんのでご了承くださいませ。

・薪ストーブ本体のみの物販は製品の都合上、業者の方に限らせていただいております。

・商品により金額に掛からず送料が発生するものがございます。
※代引でのご購入ができません。
※商品により(ストーブ本体など)、最寄りの運送会社営業所渡しとなります。また、現場(業者)への配送は車上渡しになります。
※個人でストーブ本体のご購入をお考えの方は、予めお電話にてご相談くださいますようお願い申し上げます。




ご購入商品の返品について

通信販売はクーリングオフ対象ではありません

返品条件など販売に関する重要事項です。
「予想していた商品と違う」「不要になった」「色味が違う」などいかなる理由でも、お客様の一方的な事情による返品はお断りしております。
ご注文の際は、よくご確認の上ご決済をお願いいたします。また、不明点や不安点などは事前に御相談下さい。マッチングなど合わないと後の祭りになります。

・お届け商品の不具合、当社間違いなどの返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日間以内にご連絡ください。返送方法等をご案内致します。
・商品到着後8日以降の交換、返品には破損、間違いなどの場合でも応じかねますので予めご了承下さいませ。
・商品の品質及び輸送には万全を期しておりますが、万一、商品に破損等が生じた場合、または当社の責任による誤発送の場合の返品・交換は
  商品到着後7日以内にご連絡ください。(返送料及び再送料は当社の負担とさせて頂きます。)
・破損・違う物をお届けした商品でも、ご利用になられた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 (開封前によくよくご確認下さい。)
・開封時に破損に気がついた場合は、速やかにお写真をお撮り下さい。
・事前に連絡がない場合は、返品・交換をお断りいたします。
・破損間違いなどで代替え品がご用意できない場合は、返金させて頂きます。ご返金は、返品商品到着確認後、1週間ほどでお客様の預金口座へお振込致します。


●返品連絡先
 電話番号:047-411-9888
 メールアドレス:info@fransis.jp
 返送先住所:千葉県八千代市保品950
 担当者  :原田 淳


現在、意図的に代引受取辞退を繰り返す案件が発生しております。
皆様ご存知のように代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、 その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
従いまして、代引受取辞退については下記のような処置を取らせていただくことを ご了承頂ますようお願い致します。


代引受取辞退(拒否)について


当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送さ れてきた場合には、 往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となりま す) (送料無料の表記がある商品でも 実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、 支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、 双方に販売・購買責任が生じます。
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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
▼ 1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる 経費をお支払いただきます。
◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度 ◆内容証明発行料=800円程度 ◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度
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2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性が ございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
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