毎度薪ストーブ専門店フランシスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、楽天市場において意図的に代引受取辞退を繰り返す案件が発生しておりま す。
皆様ご存知のように代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、 その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時 間などが、店舗の損害となってしまいます。

従いまして、代引受取辞退については下記のような処置を取らせていただくことを ご了承頂ますようお願い致します。


代引受取辞退(拒否)について


当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送さ れてきた場合には、 往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となりま す) (送料無料の表記がある商品でも 実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、 支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、 双方に販売・購買責任が生じます。
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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
▼ 1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる 経費をお支払いただきます。
◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度 ◆内容証明発行料=800円程度 ◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度
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2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性が ございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
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